Reinecker Reha-Technik

Seit 1971 für Sie auf dem Markt!

Jetzt ist es Zeit, um uns kennenzulernen.
Schauen Sie sich an, was im direkten Gespräch mit Ihnen und was hinter den Kulissen geschieht:

Was erwartet Sie, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen?
Sie rufen bei uns an, weil Sie eine Sehhilfe benötigen.
Wir vereinbaren einen Termin für einen Besuch bei Ihnen oder einen Besuch durch Sie in unserer Niederlassung.

Ein Besuch bei Ihnen zu Hause, an Ihrem Arbeitsplatz, in der Schule

Einer unserer Mitarbeiter (Medizinproduktberater, Fachberater Schule und Beruf, Augenoptikermeister) besucht Sie vereinbarungsgemäß. Wer das sein wird, können Sie sich im Vorfeld anschauen!

In unserer Niederlassung:

Treten Sie ein!

Herzlich Willkommen.
Unser Mitarbeiter steht Ihnen gerne zur Verfügung.

In einem ausführlichen persönlichen Gespräch ermitteln wir, was Sie wieder lesen möchten (Tageszeitung, Buch, Gesetzestexte), welche Lese- und Orientierungshilfen oder Beleuchtung vorhanden sind und welche einzelnen Produkte Ihnen helfen können, um Ihren Lesewunsch zu erfüllen.
Nachdem Sie im Gespräch geklärt haben, was Sie benötigen und womit Sie zurecht kommen, wird über die nächsten Schritte und die Finanzierungsmöglichkeiten gesprochen.

Ihr Kostenträger (Krankenkasse, Rentenversicherung, Bundesagentur für Arbeit...) erhält von uns einen Kostenvoranschlag. Wenn uns eine Zusage für eine Kostenübernahme vorliegt, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin für die Auslieferung, Aufbau und Einweisung des Produktes.
Bis es soweit ist, kann ein Zeitraum von einer bis zu fünf Wochen für einen Privatkunden und bis zu drei Monaten für die Ausstattung eines Schul- oder Arbeitsplatzes vergehen.
Eine telefonische Auskunft über den Stand der Kostenübernahme erteilen wir gerne.

In der Zwischenzeit erhält unsere Produktion an unserer Zentrale in Alsbach-Hähnlein (Süd-Hessen) eine Information über die voraussichtlich benötigten Produkte.
Um eine kontinuierliche Lieferfähigkeit sicherzustellen, wird eine vorausschauende Produktionsplanung umgesetzt.

Bevor Sie Ihr Produkt erhalten, werden bei uns folgende Produktionsschritte durchlaufen:

Nach einer Materialbereitstellung aus dem Lager werden einzelne Komponenten montiert.

Diese werden dann in der Vor- und Endmontage zusammengesetzt. Alles in Handarbeit!

Im Anschluss werden alle Systeme auf ihre einwandfreie Funktion geprüft, bei Bedarf die genutzte Software aufgespielt und das System eingemessen.

In einem 2tägigen Dauertest werden alle Systeme einem Härtetest unterzogen.

Durch die strenge Endkontrolle stellen wir sicher, dass alle Systeme den Dauertest unbeschadet überstanden haben. Sollte dies nicht so sein, werden eventuelle defekte Komponenten ausgetauscht. Das System durchläuft dann noch einmal einen Dauertest.
Denn wir wollen sicher sein, dass wir Ihnen die beste Qualität kombiniert mit neuester Technologie ausliefern.

Wenn das System alle Qualitätstests bestanden hat, dann wird das Produkt fachgerecht für den Versand bzw. die Auslieferung an Sie verpackt.

Das System ist fertiggestellt und wir haben mit Ihnen einen Liefertermin vereinbart.

Einer unserer Mitarbeiter (Fachberater für Schule und Beruf oder Vertriebstechniker) wird das System zu Ihnen nach Hause, an Ihren Arbeitsplatz oder in Ihre Schule liefern. Er baut es auf, erklärt Ihnen in Ruhe das System und schon können Sie Ihre Lesefreude genießen!
Wer das sein wird, können Sie finden unter Kontakt.

In unserem Unternehmen arbeiten noch viele andere Mitarbeiter, die alle dazu beitragen, aus Ihnen einen zufriedenen Kunden zu machen. Schauen Sie sich um!